Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 592 Views | 05.05.2015 | 14:09 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4589955

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Späte Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 12596204

Ich habe am 23.3.15 die Bestätigung erhalten das ich das Samsung Galaxy s6 edge erhalte. Man hatte mir gesagt, dass Anfang Mai geliefert wird. Jetzt habe ich eine E-Mail erhalten in der steht das es erst ende Mai geliefert werden kann oder ich wähle einen anderen Anbieter wo ich das Handy dann Mitte Mai bekomme. Ich will keinen anderen Anbieter da bei meinem Freundeskreis auch Base haben. Das ist sehr ärgerlich und in 3 Wochen fahre ich weg und das 3 Wochen lang und brauche bis dahin das Handy. Ich habe ja schon im März bestellt und finde das man mir entgegen kommen könnte.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Schnelle Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.05.2015 | 14:09
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

wie bereits per Mail mitgeteilt wird der Versand des Samsung Galaxy S6 Edge Ende Mai erfolgen. Eine frühere Lieferung ist uns leider nicht möglich.

Selbstverständlich steht es Ihnen frei, von Ihrem Antrag zurückzutreten.

Wir bedauern, Ihnen an dieser Stelle keine positivere Auskunft geben zu können.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.05.2015 | 10:46
von Recla Box115 | Regelverstoß melden
Die Hoffnung nicht aufgeben! Ich habe letzte Woche auch diese E-Mail bekommen (Galaxy S6 edge gold, Lieferung erst Ende Mai oder neuen Anbieter wählen usw.) Gerade eben wurde das Handy geliefert! Damit war nun wirklich nicht zu rechnen :)

08.05.2015 | 15:02
von ReclaBoxler-4589955 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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