3. CHECK24 Vergleichsportal
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 839 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 80.6 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 839 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 80.6 %
03.01.2020 | 14:02
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CHECK24 Vergleichsportal
Geld bezahlt, Ware nicht mehr verfügbar
Ich hatte schon am Mittag mit einem Service Mitarbeiter gesprochen, dieser beruhigte mich und sagte, es wäre alles in Ordnung und die Zahlung von 479,95 Euro sei eingegangen und ich würde Bescheid bekommen, sobald die Ware versendet wird. Dann am...
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23.12.2019 | 19:41
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PREISVERGLEICH.de
Cashback verweigert
Habe bei der Suchmaschine den DSL Anbieter mit TV Angebot ab 18. Sept 2019 gesucht und Preisvergleich machte mir ein Angebot mit Cashback 150,00 €, die am Schluss den Ausschlag gab mit Preisvergleich bei T-Online abzuschließen. Nachdem erst lange...
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19.12.2019 | 15:24
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CHECK24 Vergleichsportal
Customer Service = Service Wüste mal wieder
Nachgefühlt wie 100 E-Mails an CHECK24 Reisen, mir einen Link für die Bewertung meines Urlaubs im Oktober 2019 zu schicken, kommt da seit Wochen, Monaten nur noch: Unsere IT Kollegen sind dran. Auf die letzte E-Mail wurde überhaupt nicht reagiert....
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19.12.2019 | 08:16
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CHECK24 Vergleichsportal
Cashback über 300,00€ nicht erhalten!
Ich habe am 31.10.2019 über CHECK24 einen Vertrag von Vodafone Red L abgeschlossen, wo einen ein Cashback von 300,00€ versprochen wurde, was auch auf der CHECK24 Seite geschrieben stand. Der Vertrag kam zu Stande und er wird aktiv genutzt. Die...
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15.12.2019 | 15:43
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Shiply Worldwide
Kein Geld zurück
Ich habe immer noch kein Geld zurückbekommen 47,00 Euro, keine Antworten und wenn Antwort ich werde gesperrt. Seit 1 Monat versuche ich von Shiply für einen nicht durchgeführten Auftrag meine Anzahlung von 47,00 Euro zurückzubekommen. Es ist...
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13.12.2019 | 14:12
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CHECK24 Vergleichsportal
Rückzahlung steht aus
Da die Mietwagenbuchung nicht wie geplant abgewickelt werden konnte (die Ausleihstation gab es einfach nicht mehr), musste ich vor Ort erneut bezahlen. CHECK24 versprach mir das vorab entrichtete Geld zu erstatten. Auch nach Ablauf der von CHECK24...
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13.12.2019 | 11:17
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CHECK24 Vergleichsportal
Geld kassiert, Ware nicht geliefert
Ich habe am 29.11.19 JBL Tune 120 TWS bei CHECK24 bestellt. Der Betrag ist auch schon von der Kreditkarte abgebucht worden. Leider habe ich bis jetzt noch keine Versandbestätigung erhalten. Auf Anfragen an den Händler wurde nicht geantwortet...
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09.12.2019 | 15:18
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CHECK24 Vergleichsportal
Artikel zur falschen Adresse, keine Kontaktaufnahme m...
Ich habe vor einem Monat etwas bestellt ein Parfum bestellnr. 2019-943601-3. Ich habe den Anbieter schriftlich kontaktiert, da die Lieferung schon wieder bei ihm eingegangen ist, siehe Bild unten....
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09.12.2019 | 12:28
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Verivox
Sofortbonus schleppend
Ich habe am 25.11 die Bestätigung bekommen, dass mein Sofortbonus ausgezahlt wird. Nun sind 10 Tage verstrichen und dieser wurde immer noch nicht ausgezahlt. Warum dauert das ewig?
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09.12.2019 | 11:20
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CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 Stornierung einer Bestellung, kein Geld zurück
Die Bestellung sollte eigentlich donnerstags oder freitags geliefert werden. Da ich aber an genannten Tagen noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten hatte, versuchte ich mehrmals CHECK24 zu erreichen, um zu erfahren, woran es liegt bzw....
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06.12.2019 | 14:16
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CHECK24 Vergleichsportal
Fehlerhaft / Irreführende Hotelbeschreibung
Ich habe aufgrund eines bereits bestehenden Hotelgutscheins über 40,00€ bei CHECK24 ein Hotel gesucht. Dabei fand ich das Fjord Hotel, wo ich mich für ein besonderes Schnäppchen für ein Zimmer, das für 2 Tage anstatt ca. 318,00 € für 283,00 € zu...
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30.11.2019 | 16:57
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Shiply Worldwide
Kein Geld zurück
Spedi will nicht liefern und Shiply behält das Geld ein. Nur Standard Antworten seit 3 Wochen Ich hoffe doch nicht, dass ich von der Firme Shiply betrogen wurde.
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19.11.2019 | 22:00
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Verivox
Verivox zahlt den Sofortbonus nicht
Ich habe ein DSL Vertrag von Unitymedia über Verivox abgeschlossen und sollte 200,00€ Sofortbonus erhalten, nachdem ich die erste Rechnung einreiche. Zusätzlich solle es ein Amazon Echo geben. Die erste Rechnung habe ich 2-mal hochgeladen, aber es...
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18.11.2019 | 18:02
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PREISVERGLEICH.de
Cashback Guthaben nicht ausbezahlt
Seit 26.6.2019 liegen bestätigt per E-Mail alle Unterlagen vor um den Betrag von 250,00 Euro auszuzahlen. Alle Bedingungen wurden meinerseits erfüllt und der Vertrag kam zustande mit der Telekom und existiert seit über einem halben Jahr. Auf...
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18.11.2019 | 14:51
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CHECK24 Vergleichsportal
Stornierung meines DSL Wechsels zu 1&1
Am 25.09.2019 habe ich bei CHECK24 einen DSL- Vertrag zum Wechsel zu 1&1 abgeschlossen. Gestern sah ich meinem Kundenportal bei CHECK24, dass mein Auftrag storniert wurde. Ich habe aber bereits eine Auftragsbestätigung am 25.09.2019 sowie einen...
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17.11.2019 | 10:16
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CHECK24 Vergleichsportal
CHECK24 Amazon 60,00€ Gutschein nicht erhalten!
Aktion: Kfz-wechsel + 60,00 € Amazon Gutschein. Am 18.11.2018 Ich erhielt die Nachricht das der Gutschein vorgemerkt wurde. Am 28.11.2018 erhielt ich dann diese Nachricht: * wichtig! Eine Gutscheinauszahlung erfolgt erst dann, wenn der Versicherer...
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14.11.2019 | 12:46
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CHECK24 Vergleichsportal
Fehlender Akku, obwohl "Akku: ja" im Angebot des RIVA...
CHECK24 bot ein RIVA Lautsprecher an mit der Detailbeschreibung: Stromversorgung: Akku ja. 230v Ja. Neben dem Foto und der Produktbeschreibung waren keine weiteren Lieferdetails wie z. B. "Akku...
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12.11.2019 | 18:16
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CHECK24 Vergleichsportal
Flugbuchung falschen Namen übernommen
Ich habe heute 2 Flugbuchungen von Istanbul nach Seoul gebucht. Weil ich nicht genug Geld auf meinem Konto hatte, wollte ich die beiden separat buchen. Ich habe 2 Fenster geöffnet und alles eingetragen. Bis zur Buchung war alles OK. aber nach der...
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12.11.2019 | 10:50
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CHECK24 Vergleichsportal
Trotz Stornierung volle Kosten von Kreditkarte abgezogen
Folgender Sachverhalt liegt vor: --- E-Mail an CHECK24 vom 04.11.2019: --- vielen Dank für die Rückmeldung. Das kann ich leider so nicht akzeptieren. Am Tag der Buchung habe ich schnell einen...
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08.11.2019 | 21:56
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Verivox
Auszahlung Sofortbonus
Ich habe meinen Gastarifwechsel über die Firma Verivox durchgeführt. Dabei wurde mir ein Sofortbonus in Höhe von 99,00 Euro zugesichert. Die Auszahlung sollte von Verivox innerhalb von 60 Tagen nach dem Lieferbeginn erfolgen. Nach dem Ablauf von 60...
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06.11.2019 | 17:54
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CHECK24 Vergleichsportal
Gutscheine werden nicht gutgeschrieben
Für zwei Mobilfunkverträge werden die Gutscheine nicht ausgezahlt und die Punkte nicht gutgeschrieben, obwohl die Verträge seit längerer Zeit laufen.
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06.11.2019 | 13:00
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Abzocke mit Gutscheinen von 60,00 Euro bei Vertragsab...
Auch mir wurde ein Amazon-Gutschein von CHECK24 versprochen. Im Nachhinein weiß keiner mehr was davon. Mehrere Telefongespräche und E-Mails leider ohne Erfolg.
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05.11.2019 | 10:42
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CHECK24 Vergleichsportal
Fehlende Gutschrift von Punkte
Es wurden bei der Bestellung 2019-436052-3 im Juni dieses Jahres 94 Check 24 Punkten eingelöst. Die Bestellung wurde rückabgewickelt. Dabei wurde auf telefonische Nachfrage bei Check 24 mir mitgeteilt, dass die Punkte demnächst automatisch...
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