Jochen Schweizer GmbH (München)
Gutschein abgelaufen - kein Entgegenkommen von Jochen Schweizer
Mein Mann und ich haben zu unserer Hochzeit einen Gutschein von Jochen Schweizer geschenkt bekommen und konnten diesen wegen einem länger andauernden Krankheitsfall in der Familie bisher nicht einlösen. Auf Nachfrage bei Jochen Schweizer hieß es, man könne da leider nichts machen, die Dame ging nicht weiter auf meine Erklärung ein. Also Pech gehabt!
Ich finde das sehr schade, schließlich hat Jochen Schweizer sein Geld dafür ja bekommen, jedoch haben wir keine Leistung erhalten. Ich hätte mich sehr über eine positive und freundliche Lösung gefreut.
Ich würde hier keinen Gutschein mehr bestellen.
07.07.2015 | 08:13
Abteilung: CRM
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie den Gutschein nicht rechtzeitig einlösen konnten. Gerne können Sie uns Ihren Gutschein-Code einmal an feedbackjochen-schweizer.de senden und wir prüfen was wir für Sie tun können.
Liebe Grüße und Ihnen noch einen schönen Tag,
Nadine aus dem Jochen Schweizer Team