Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 334 Views | 10.01.2016 | 10:16 Uhr
geschrieben von Andre Helex

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Unzuverlässig

2 Waren wurden synchron bestellt. Eine wurde nur geliefert. Die andere ist seit 4 Tagen in der Logistik.

Bei dortigen Anruf saß ich 4std zusammengerechnet in der Warteschleife bei 18 Anrufen. Erst als ich unter der Hauptnummer anrief und direkter wurde, wurde ich ganz plötzlich verbunden.

Auskunft blieb = 0

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Auftrag wurde von mir abgebrochen und habe einen besseren Anbieter genommen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2016 | 14:15
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Sehr geehrter Herr Helex,

leider wurden alle von Ihnen gestellten Anträge durch die jeweiligen Mobilfunk-Provider abgeleht. Wir haben auf die Bonitätsprüfung der Provider leider keinen Einfluss.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.02.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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