GLS Germany (Bremervörde)
GLS sabotiert Zustellung
Angebliche Verweigerung der Annahme
Erneut sabotiert GLS die Zustellung indem die Sendung mit dem Vermerk "Annahme verweigert" an den Versender zurückschickt! GLS ist nicht bei mir gewesen! Meines Wisens ist im Falle der Annahmeverweigerung dies mit Unterschrift zu quittieren! Es würde mich interessieren, was GLS dazu sagt! Das ganze grenzt an Nötigung!
30.10.2020 | 10:42
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team