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Startseite > Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung > gelöste Beschwerde-Nr.: 121100
Durch HDI Versicherung gelöste Beschwerde. | 657 Views | 24.06.2016 | 11:33 Uhr
geschrieben von Julia-rosi Fiebelkorn

HDI Versicherung AG (Hannover)

Schadenerstattung

11-120-01069-161K (schadennr)

Warte seit einem Monat auf die Regulierung meines Schadens.

E-Mails werden nicht beantwortet, wenn man dort anruft, heißt es man sei unterbesetzt (wie immer) und es wird frech gesagt: ich hätte ja die automatische E-Mail bekommen und man würde sich melden, wenn es bearbeitet worden ist!

Unhöflich, frech und null kundenfreundlich.

Werde mir überlegen müssen zum nächsten Zeitpunkt sämtliche Versicherungen zu wechseln bzw unsere ganze Familie.

Habe keine Lust ewig auf die Erstattung zu warten.

Die Rechnungen soll ja auch umgehend beglichen werden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HDI Versicherung AG: Sofort die komplette Erstattung des Schadens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.06.2016 | 11:38
Firmen-Antwort von: HDI Versicherung AG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Fiebelkorn,

vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde.

Wir hoffen, dass der Vorgang nach Rücksprache mit Ihrem Sachbearbeiter zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


29.06.2016 | 12:33
von Julia-rosi Fiebelkorn gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über HDI Versicherung. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über HDI Versicherung aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über HDI Versicherung. Regelverstoß |

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