05.04.2018 | 12:31
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Abzocke bei Wertpapier-Übertragung durch Flatex
Kundennummer: 1553989 Flatex zögert die Übertragung des von Wertpapieren hinaus. In meinem Depot befinden sich auch alte Pink Sheets und seit kurzem kassiert Flatex dafür horrende Gebühren. Ich habe die Übertragung am 23.02 beantragt und es ist...
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28.02.2018 | 13:20
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Verzögerung von Wertpapier-Überträgen durch Flatex
Ende Januar habe ich bei Flatex zwei Wertpapier-Überträge an andere Banken eingereicht - der Eingang per 31.01. und 05.02.18 wurde mir mittlerweile bestätigt. Nur: übertragen wurden die Wertpapiere bis heute nicht. Auf diverse Nachfragen, warum die...
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25.05.2016 | 14:35
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Pannen- Kundenservice
"Da weiß die linke Hand nicht, was die rechte macht." Das trifft es auf den Punkt. Dass man sich als werdende Kundin auf die Aussagen des Kundenservice´ verlässt, ist wohl jedem klar, dass der Kundenservice dann aber widersprüchliche Aussagen macht...
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08.11.2015 | 14:27
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Es fehlen 750 Euro
Flatex hat zum Handelsschluss des 30.10 alle offenen Positionen geschlossen. Mein Handelskonto zeigte mir kurz vor Handelsschluss einen Betrag von ca. 8.000 Euro an, und bis zum Handelsschluss gabe es keine nennenswerte Aenderung in der Position....
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17.09.2015 | 13:06
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OPTIONWEB zahlt nicht aus
132642015-08-20 17:35:19withdrawalcanceled543.87 EUR Meine Auszahlung, beantragt am 20.09.2015 wurde so eben gecancelt. Laut HP dauern Auszahlungen 5 Arbeitstage. Diese sind deutlich überschritten worden.
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