Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 345 Views | 14.09.2016 | 11:05 Uhr
geschrieben von Julien Berger

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Preis24.de Widerruf Handyvertrag nach 10 Wochen nicht storniert

Bestell-/Kundennummer: 17445920

Mein Widerruf wurde von Preis24 am 24.06.2016 bestätigt, allerdings ist dieser auch nach 10 Wochen nicht bei O2 eingangangen und es wird fleißig von meinem Konto abgebucht. Ich möchte deshalb die Kosten zurück, welche mir bis jetzt von O2 in Rechnung gestellt wurden und der Vertrag soll endlich storniert werden.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Volle Erstattung meiner entstandenen Kosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.09.2016 | 11:05
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Der Storno wurde durch Ihren Mobilfunkanbieter zum 08.09.2016 bestätigt. Zuviel abgebuchte Beträge werden in Kürze durch Ihren Mobilfunkanbieter zurückerstattet.

Wir bedauern die Unaannehmlichkeiten und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.10.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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