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Beschwerde-Nr.: 129997
48 Views | 13.11.2016 | 23:37 Uhr
geschrieben von Monika Ionescu
Lidl, Aldi, Netto (Backnang)
Seit mehreren Monaten bekommen wir die Werbeprospekte 1 x alle vier bis fünf Wochen. Die Versuche, die Verteilerfirma direkt zu kontaktieren ist fehlgeschlagen, die Daten werden nicht weitergegeben. Anderseits sind die Auftraggeber (Lidl etc.) NICHT in der Lage, den Vorgang zu prüfen, oder gar eine Lösung herbeizuführen.
Wir haben versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen: laaaaaange Warteschleife, dann eine freundliche Mitarbeiterin, die die Beschwerde aufnimmt + mehr nicht, denn die Fachabteilung ist NICHT zu sprechen + und wäre die EINZIGE, die eine Lösung wüsste. All das = mindestens viermal.
Meine Forderung an Lidl, Aldi, Netto:
Prospekte regelmäßig und zuverlässig
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