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Bei dem über Check24 gebuchten Mietwagen in Mexiko (Ford Focus o. ä./ CCAR) gab es ein Problem:

Bei Ankunft am Flughafen teilte uns ein Mitarbeiter von Hertz mit, dass sie den reservierten Wagen nicht da hätten - und auch keinen anderen Wagen, der dieser Kategorie entspricht. Daraufhin zeigte er uns (einer 4-köpfigen Familie samt 4 Koffern) einen Wagen kleinerer Kategorie, in dem praktisch kein Kofferraum vorhanden war (einen Ford Ka oder ähnliches) und stellte selbst fest, dass wir in diesen nicht hineinpassen würden. Nach langem Hin und Her zeigte er uns schließlich einen riesigen Dodge und meinte, das sei das einzige Auto, das er uns bieten könne. Allerdings sei dieses Auto nicht versichert (alle Versicherungen hatten wir ja auf den reservierten Focus abgeschlossen) und somit würden weitere Gebühren anfallen im Gesamtwert von 5499,36 Pesos. Dies entspricht einem Wert von 248,52 EUR, der mir von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Nun mussten wir uns nicht nur mit einem sperrigen Wagen herumschlagen, mit dem wir bei der Parkplatzsuche Probleme hatten, sondern auch noch mit dem Ärger, einen Aufpreis für etwas zahlen zu müssen, das wir nicht gebucht hatten.