Durch Reifen Müller endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 252 Views | 13.06.2019 | 16:53 Uhr
geschrieben von Ingo Joachim Schneider

Reifen Müller KG (Hammelburg-Westheim)

Sie haben es immer noch nicht gelernt

Bestell-/Kundennummer: Rechnung 90053686 , Kd. 6

Am 24.04.2019 habe ich 4 SUV-Räder und 4 Neureifen (Sommer) zur Fa. Reifen-Müller in Zella-Mehlis gebracht, um diese Montieren und Wuchten zu lassen. Die Annahme klappte relativ problemlos (Freundlichkeit erwartet man als Kunde hier eh nicht) mit der Maßgabe, dass es (wegen der vorherigen Osterfeiertage) 2 Wochen dauern könne. War für mich soweit O. K.

Nach Ablauf der 2 Wochen fragte ich dann Wöchentlich mal höflich nach, wann ich denn die Räder wiederhaben könne. Die Anfragen wurden jedes Mal damit beantwortet, dass ich doch eine Woche später noch mal vorbeikommen solle. Nach 6 Wochen am 5.06.2019 war es dann endlich soweit. Ich durfte nach Bezahlung von 100,01€ meine montierten Räder mit nach Hause nehmen.

Fazit wie folgt:

-Reifen bei Reifen-Müller ca. 30% teurer als online

-Montagezeit: 6 Wochen

-Freundlichkeit / Service: Ortsüblich Null Punkte

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Meine Forderung an Reifen Müller KG: Fragt mal woanders nach, wie man das besser macht


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


04.07.2019 | 18:45
von Ingo Joachim Schneider noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Kontaktaufnahme erfolgt.


25.07.2019 | 19:02
von Ingo Joachim Schneider endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Kontaktaufnahme erfolgt.




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