Durch wish.com gelöste Beschwerde. | 66 Views | 16.07.2020 | 18:23 Uhr
geschrieben von Melodie Bongers

wish.com (San Francisco)

Kundenservice reagiert seit Tagen nicht

Keine Rückmeldung über Erstattung

Ich warte seit einiger Zeit auf eine Jacke, die ich bei wish bestellt hatte. Allerdings steht in der Trackingverfolgung, diese sei ausgeliefert worden. Ich habe keine Daten dazu erhalten und im Tracking steht auch was ganz anderes. Nun habe ich vor 5 Tagen den Support angeschrieben und um Klärung bzw. Rückerstattung gebeten. Es hieß es dauere 2-3 Werktage. Allerdings habe ich bis heute noch kein Feedback vom Kundenservice. Das war absolut das letzte Mal.

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Kommentare und Trackbacks (3)


06.08.2020 | 23:36
von Melodie Bongers noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.08.2020 | 11:05
von Melodie Bongers noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich muss anscheinend bis zum 30.08. Noch abwarten, weil sich die Lieferzeit bis dahin verlängert habe. Ich glaube dennoch nicht an einer Rückzahlung oder dass das Produkt ankommen wird.


08.09.2020 | 18:16
von Melodie Bongers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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