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Startseite > Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt > gelöste Beschwerde-Nr.: 215274
Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde. | 167 Views | 14.08.2020 | 14:44 Uhr
geschrieben von Nicole Heusen

Mädchenflohmarkt GmbH (Stuttgart)

Concierge Service - keine Paketbearbeitung seit Eingang 22.6.2020

Ich warte seit dem 22.06.2020 auf die Bearbeitung meines Paketes. Es hieß, aufgrund der aktuellen Lage verzögert sich diese. Normal wären 10-15 Werktage - nun sprechen wir aber bereits von 33 Werktagen (ohne den Samstag)!

Da es sich um Sommersachen handelt, kann ich jetzt wohl davon ausgehen, dass ein Verkauf nicht mehr stattfinden wird!

Leider bekommt man auf Nachfrage nur unpersönliche, vorgefertige Nachrichten!

Erste Mal den Service / die Seite genutzt und direkt eine Enttäuschung. Schade, denn die Sachen waren teilweise ungetragen, neu und Markenware!

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Meine Forderung an Mädchenflohmarkt GmbH: Umgehende Bearbeitung und Verkauf


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.08.2020 | 09:41
Firmen-Antwort von: Mädchenflohmarkt GmbH
Abteilung: Support

Hallo Nicole,

aufgrund eines hohen Paketaufkommens kommt es aktuell zu einer längeren Wartezeit. Wir bitten dies zu entschuldigen. Unsere Mitarbeiter geben alles, sodass auch Dein Paket schnell erfasst wird.
Wie ich sehe ist die Bearbeitung Deines Pakets inzwischen fast abgeschlossen, lediglich eins Deiner Produkte wird derzeit noch eingelagert.

Sobald diese Bearbeitung komplett abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail von uns.

Ich danke Dir für Deine Geduld und für Dein Vertrauen in unseren Service.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


14.08.2020 | 15:46
von Nicole Heusen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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