AffiliCon GmbH (Köln)
Abo wurde nicht abgeschlossen, aber abgebucht
Bestell-/Kundennummer: Spezialprogram Nr. 7136202
Die Firma hat mir von meinem Konto unberechtigt einen Betrag von 29,97 Euro abgebucht, wofür mein Einverständnis nicht vorliegt.
Sollte ich unbewusst ein Abo bei der Firma abgeschlossen haben, war das nicht meine Absicht und es wurde mir auch nicht mitgeteilt. Das Abo wird rückwirkend gekündigt, da es nicht zu erkennen war, dass es sich um eine solches handelt. Ich habe auch keine Gegenleistung erhalten.
Ich habe mir heute bei der Bank zurück geholt, hiermit widerspreche ich, dem Lastschriftmandat.
Ich habe auch gelesen, dass es sehr viele Kunden so ging wie mir.
Für mich ist die Angelegenheit hiermit erledigt.
09.03.2021 | 12:58
Abteilung: Kundensupport
Hallo Ingeborg Schneider,
es freut uns, dass wir hier zusammen eine Lösung gefunden haben. Die damalige Bestellbestätigung hatte wir Ihnen ja auch nochmals gesendet. Bitte schauen Sie kurz einmal in Ihren Posteingang.
Schöne Grüße aus Köln
Ihr AffiliCon Team