Beschwerde lesen

Mein Konto bei Skrill wurde ohne Grund blockiert.

Mein Konto ist in Deutschland. Die Chefe wollen gar nicht Ihre Namen verkündet werden und die haben keine Adresse und Telefonnummer. Die Organisation ist sehr schlecht und die E-Mails behandeln die Fragen nicht sachlich, nur fast immer Kopie und Einfügen und sie sind für die E-Mails Inhalte gar nicht einig. Die Mitarbeiter verraten nur ihren Vornamen in E-Mail. Mehr als 50 E-Mails mit meinem Ausweis und Pass zugeschickt, die akzeptieren sie nicht, obwohl sie lesbar und gültig sind. Sie sagen auch nicht warum die Dokumente nicht akzeptiert werden. Sie sagen nur schicken Sie nochmal. Ich frage was genau soll korrigiert werden bei dem Foto, Selfie etc.? Sie sagen es nicht. Wollen sie mein Geld ohne Grund bei sich behalten? Sie haben mir viele Verluste gemacht, und mein Geld ist immer noch nicht erstattet.

Warum arbeiten die Mitarbeiter so Namenslos? Warum beantworten Sie die E-Mails nicht genau? Warum nennen Sie die Probleme bei meinem Selfie nicht, damit ich es korrigiere? Das Geld wollen Sie nicht zurückgeben?