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Startseite > Internet > Auktionshäuser > EBay > Beschwerde-Nr.: 229662
172 Views | 27.09.2021 | 17:49 Uhr
geschrieben von Steffen Drechsler

eBay (Kleinmachnow)

Gebührengieriger Automatismus bei eBay!

Ich habe zwei Sachen verkauft, jeweils 3. - Porto als Priobrief.
Erster Kritikpunkt: Ich zahle Gebühren auch auf das Porto! Und Mehrwertsteuer! Also doppelt, bei der Post für die Marke und bei eBay! Frech! Käufer zahlte jeweils beide Sachen mit Porto, ich habe aber Kombiversand angeboten. Habe dann 3. - rückerstattet, aber der Gebührenrechnungsbetrag änderte sich nicht. Kundenservice angerufen. Leider kann man das nicht ändern, weil Kunde zu schnell bezahlt hat (selber schuld!) und ich zu schnell rückerstattet habe (selber schuld!). Manuell ist da auch nichts mehr zu machen, das bleibt jetzt so. Schön, aber ohne mich, ich habe meine fünf Anzeigen gelöscht, so ein Laden führt für Privatverkäufer nur zu Ärger.

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Meine Forderung an eBay: Streit mit Kunden kann man nicht gewinnen!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.10.2021 | 18:39
von Steffen Drechsler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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