Beschwerde: Lieferung der PS5 der Fa. Von Floerke GmbH

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237 Views | 03.01.2022 | 17:26 Uhr

geschrieben von Romana Kalbofsky

VON FLOERKE GmbH (Bad Tölz)

Lieferung der PS5 der Fa. Von Floerke GmbH

Ich habe am 10.11.2021 eine Playstation 5 im Webshop der Firma Von Floerke GmbH gekauft. Diese habe ich per Kreditkarte bezahlt.

Am 13.11.2021 sowie am 13.12.2021 habe ich die Firma Von Floerke GmbH darum gebeten, mir die bereits bezahlte Ware zuzusenden. Hierauf kam keine Reaktion seitens der Fa. Von Floerke GmbH.

Auf der Webseite steht seit dem 13.11.2021 der Lieferstatus "Erfüllt". Auf Nachfrage am 13.12.2021 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass man sich darum kümmere. Auch heute, am 21.12.2021, wurde mir auf telefonische Nachfrage mitgeteilt, dass man dies weiterleiten werde.

Ich fordere die Firma von Floerke GmbH auf, mir die gezahlte Ware zuzusenden oder meinen am 13.12.2021 per E-Mail versandten Widerruf zu akzeptieren und mir den Kaufpreis i. H. v. 505,90 Euro inkl. Versandkosten zurückzuerstatten. Anderenfalls sehe ich mich gezwungen, dies meinem Rechtsbeistand zu übergeben.

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Meine Forderung an VON FLOERKE GmbH: Lieferung der Playstation 5 oder Annahme meines Widerrufs mit Rückerstattung des Kaufpreises.

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (3)

25.01.2022 | 09:30

von Romana Kalbofsky noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Polizei ist jetzt eingeschaltet, es wurde Anzeige erstattet.

01.02.2022 | 13:05

von Romana Kalbofsky noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Habe heute eine Mail von der Fa. Von Floerke erhalten, dass ich meine Bank mit einem Anfechtungsverfahren beauftragen möchte. Dies ist aufgrund der zeitlich begrenzten Frist nicht möglich ist. Jetzt bleibt abzuwarten, ob die zwischenzeitlich umbenannten

01.02.2022 | 13:08

von Romana Kalbofsky | Regelverstoß melden

. Firma das Geld zurückerstattet.

Mit dem Smartphone eine Antwort zu verfassen, ist sehr umständlich, deshalb die Fortsetzung als weiteren Kommentar.

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