Durch Groupon gelöste Beschwerde. | 498 Views | 03.07.2012 | 19:36 Uhr
geschrieben von Helga Faria

Groupon GmbH (Berlin)

Nicht einzulösender Gutschein

Bestell-/Kundennummer: Gutscheincode: 499/2838

Ich habe letztes Jahr meiner Freundin einen Groupon-Gutschein für eine Thai-Massage geschenkt.

Der war bis Mitte Juni 2012 gültig. Allerdings hat die Massage-Firma "lila thai massage" den Groupon-Gutschein schon weit vor dem Termin nicht einlösen wollen, da sie behaupteten, längst ihr Kontigent erfüllt zu haben (meine Freundin erzählte mir erst später davon).

Bei Groupon direkt habe ich mich bereits gemeldet, erfolglos.

Ich erwarte, dass Groupon mir das Geld zurückerstattet, da es nicht unser Verschulden war, dass der Deal geplatzt ist.

ps. Security Code: FAE927EE6E; REF: 449454

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Meine Forderung an Groupon GmbH: Erstattung der 19,00 Euro, die ich für den Gutschein bezahlt habe


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Kommentare und Trackbacks (2)


04.07.2012 | 11:43
von Helga Faria | Regelverstoß melden
Hallo liebes reclabox-team,
wie geht das nun weiter? kann ich hier sonst noch was tun, um das alles zu beschleunigen?
vielen herzlichen dank schon mal, überhaupt das es reclabox gibt :-) !
viele sonnige grüße, helga

10.07.2012 | 21:08
von Helga Faria gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vielen lieben dank für die unterstützung hier! heute hat sich tatsächlich groupon gemeldet und mir vorgeschlagen mir das geld auf meinem groupon-konto gutzuschreiben. damit bin ich schon zufrieden.
also es lohnt sich dran zu bleiben :-)
herzliche grüße!


11.07.2012 | 07:46
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