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298 Views | 14.02.2013 | 13:41 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1330662
Vorsicht vor AllSecur! GUTSCHEIN – AKTION!
Verspricht im November 2012 per Internet-Werbung bei Abschluß einer Kfz-Versicherung einen Best-Choice-Gutschein über 20,00 €. Habe Ende November 2012 online einen Antrag ausgefüllt, Mitte Dezember die Police erhalten und trotz mehrfacher E-Mails und telefonischer Anmahnung bis heute nicht meinen Gutschein erhalten. Tausend Entschuldigungen werden angeführt: Antrag nicht auf der richtigen Internetseite gestellt, Arbeitsüberlastung, Stornofristen abwarten usw….!
Solch ein KUNDENDIENST für NEUKUNDEN ist miserabel!
Also nicht empfehlenswert!
Meine Forderung an AllSecur Deutschland AG:
Lieferung des angekündigten Gutscheines
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ja, am 06.03.2013, wurde mir nach mehrmaliger Erinnerung/Anforderung der 20,00 € Gutschein per E-Mail zugesandt. Der Fall ist erledigt, aber vollkommen unbefriedigend verlaufen.