962 Views | 19.03.2013 | 10:34 Uhr
geschrieben von Ute Höpfner
Bestell-/Kundennummer: Kundennr.: 660806, Rechnungsnr.: 4263026
Auf meine Reklamation, betreffs qualitätsgeminderter Ware, erhalte ich keinerlei Antwort.
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Ich habe bereits sieben E-Mails abgeschickt. Nachdem ich die Firma gegoogelt hatte, traue ich mich auch nicht, die Ware einfach unfrei zurückzusenden. Es gab es einen ähnlichen Fall, und die Firma entzieht sich jeglicher Verantwortung.
Ich hatte eine Preisminderung vorgeschlagen, oder aber die Rücknahme. Aber es passiert, wie gesagt, überhaupt nichts. Der Beschwerde hatte ich auch Fotos beigelegt. Es handelt sich um Ware vom Gesamtwert inklusive Versand 100,-- €.
Meine Forderung an BRINKMANN Distribution Service:
Rücknahme oder Preisreduzierung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Zum Glück funktioniert wenigstens das Licht, es handelt sich um Produkte von HELLUM--LED Weihnachtszug, LED Weichnachtsmann mit Geschenke---
Mein Fazit--FINGER WEG VON DIESER FIRMA---
Servicenummern sind 0900-er!
werde ich nicht führen. wo kann man solche firmen melden und öffentlich machen, um andere bürger künftig zu schützen?
wie gesagt, es handelte sich bei mir um ware von HELLUM im wert von knapp 100 euro!
diese ware ist von minderwertiger Qualität!