633 Views | 09.06.2009 | 00:54
von Mario G.

Burger King (München)

Unfreundliche Drive In Frau


Bei der einfachen Bestellung von einem - Whopper Menü und einem einzelnen Whopper - fragte mich die Frau tatsächlich: "Wollen Sie mich veraschen?"


Beschwerde bewerten!
Meine Forderung: Schulungen für das Personal - Stichproben der Bestellaufnahme.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihre Firma/Marke/Institution?


Kommentare und Trackbacks (7)



09.06.2009 | 12:27
von Klaus Neumann | Regelverstoß melden
An Mario
Vielleicht hatte die Dame einfach nur einen schlechten Tag,
verstehe ich auch,jeden Tag den gleichen Fraß zu sehen,macht
agressiv.
LG Klaus

09.06.2009 | 22:44
von Mascha | Regelverstoß melden
Ich tippe auf ein Missverständnis. Ich erlebe die Servicekräfte bei Burger King und dem größeren Konkurrenten immer sehr freundlich. Trotz oft großem Andrangs und teilweise merkwürdig auftretender Kunden.

15.06.2009 | 15:07
von Tobias Meyer | Regelverstoß melden
Ehrlich gesagt, fällt es mir sehr schwer zu glauben, dass das so, wie geschrieben, wirklich stattgefunden hat. Burger King und McDonalds achten sehr stark auf die guten Umgangsformen ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Speziell, wenn diese am Drive-In tätig sind, denn hier gibt es sehr oft gestresste Kunden.
Das wahrscheinlichste ist ein Missverständnis - vielleicht hat die Dame das gar nicht zu Ihnen gesagt.
Und:
Was hätte dagegen gesprochen. Direkt, als dies vorgefallen ist, auszusteigen, und in einem persönlichen Gespräch kurz zu klären, was denn da los war, ggf. unter Hinzuziehung des Shiftleaders? Wäre meines Erachtens die weitaus cleverere Alternative zur hier stattfindenden Hetzjagd gewesen.

17.06.2009 | 23:01
von Peter Fox | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Peter Fox Ich schließe mich Herrn Meyer an, ich halte das auch eher für ein Missverständnis. Wenn die Frau das tatsächlich gesagt hat, dann arbeitet sie wohl nicht gerne, denn sowas ist eindeutig ein Grund für die fristlose Kündigung.

Haben Sie das Gespräch mit der Dame bzw. dem Filialleiter gesucht?


07.07.2009 | 11:38
von Sven | Regelverstoß melden
Ich arbeite selber in einem Fast Food Unternehmen und ich mache auch tag täglich das selbe Gericht, aber deshalb sage ich doch nicht "Wollen Sie mich Verarschen" zu unseren Kunden.
Selbst wenn man im Stress ist, sollte man doch versuchen, freundlich zu den Kunden zu sein, auch wenn man zum 100 Mal das selbe verkauft.

18.07.2009 | 16:32
Trackback
auf http://www.pommeswelt.de/2009/07/18/krumel-der-woche-0929/ Hier wurde ein Artikel veröffentlicht, der sich auf diese Beschwerde bezieht mehr

25.07.2009 | 01:17
Trackback
auf http://www.pommeswelt.de/2009/07/25/krumel-der-woche-0930/ Hier wurde ein Artikel veröffentlicht, der sich auf diese Beschwerde bezieht mehr



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren NACHRICHT TEILEN
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihre E-Mail
Ihr Vorname Ihr Name
Melden Sie hier den Regelverstoß
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie den Regelverstoß abschicken.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Ihr Vorname Ihr Name
Kommentieren Sie die Beschwerde hier
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. <b> 4 Fotos</b> hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrer Beschwerde max. <b> 0 Videos</b> hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Email-Adresse des Empfängers
Ihr Name
Schreiben Sie eine Nachricht
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: