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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 86479
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 395 Views | 30.10.2014 | 10:35 Uhr
geschrieben von Leon Lindhorst

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Nach 2 Wochen immer noch kein Versand!

Bestell-/Kundennummer: 10973756

Hallo preis24.de Team,

ich habe mir am Montag dem 13.10.14 ein Samsung Gerät bei ihnen bestellt. Die Bonitätsprüfung war sehr schnell erfolgreich und am nächstem Tag war der Versandstatus auch schon bei 80%.

Seitdem aber warte ich seit 2 Wochen darauf, dass das Paket an DHL übergeben wird, weil ich brauche dringend ein neues Handy, da mein altes bald den Geist auf gibt. Ich hoffe, ihr könnt es so schnell an DHL übergeben.

MFG Leon

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Paket an DHL übergeben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.10.2014 | 10:35
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo Herr Lindhorst,

bei Ihrem Galaxy Note 4 sollte die Lieferzeit eine Woche betragen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Gerät noch nicht erhalten haben und reklamieren dies entsprechend.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


30.10.2014 | 11:39
von Preis24.de GmbH
Profile-Bild von Preis24.de GmbH

Hallo Herr Lindhorst,

wir haben nun nachgefragt und die Information bekommen, dass Sie Ihre Lieferung im Laufe der kommenden Woche erhalten.

Sie können Ihre Lieferung dann über den Tracking Code, den wir Ihnen per Mail senden, detailliert verfolgen.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team



28.11.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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