Beschwerde lesen

Ich habe meinem Vater und meinem Mann jeweils einen Gutschein für ein Bierbrauseminar geschenkt, welchen sie in Berlin bei Flessa Bräu eingelöst haben. Über dieses sogenannte "Seminar" möchte ich mich nun an dieser Stelle beschweren. Der Text zum Gutschein sowie die Fotos auf der Jochen Schweizer Webseite haben leider nicht viel mit dem "Eventanbieter" in Berlin zu tun. Das "Seminar" fand in einem Raum in einer ehemaligen Fleischerei in einem Hinterhof statt - dementsprechend die Atmosphäre. Mir ist klar, dass die Bilder auf der Webseite nur Beispielbilder sind, aber so einen Unterscheid erwartet man nicht. Die Brotzeit war dermaßen gestaltet, dass sich die Teilnehmer die Brötchen mit Aufschnitt noch aus der Verpackung selber schmieren mussten. Das Selberbrauen bestand aus einmaligem Umrühren. Das selbstgebraute Bier sollte man eigentlich in 6 Wochen abgeholen dürfen (Webseite der Flessabrauerei) - auch dies ist nicht der Fall. Es gab auch keine Seminarunterlagen (auch auf der Webseite der Flessabrauerei angekündigt). Stattdessen konnte man am Ende der Veranstaltung das Bier noch käuflich erwerben. Das ganze Seminar wirkte somit eher wie eine schlechte Butterfahrt im Abstellraum. Um es kurz zu machen: Die Beschenkten und ich - die Schenkerin, sind mehr als enttäuscht von diesem "Erlebnis". Eine Teilnehmerin hat den Raum nach erstem Betreten sofort wieder verlassen, da eine völlig andere Erwartung auf der Jochen Schweizer Webseite zu diesem Seminar aufgebaut wurde. Bereits am selben Tag (10.1.2015) habe ich mich per E-mail an eine Adresse auf der Webseite gewandt, leider kam auf meine Beschwerde bis heute keine Antwort.

Eine echte Täuschung und Enttäuschung auf ganzer Linie, sehr schade ums Geld und vor allem auch um die Zeit (6 Stunden an einem Samstag)!