12.07.2019 | 10:16
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Wunderwerk
Neukundenbonus nicht ausbezahlt
Nach mehrfachen Nachfragen nach der Endabrechnung wurde uns diese heute endlich zugestellt. Jedoch aber leider ohne den Neukundenbonus. Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass uns der Neukundenbonus aufgrund einer angeblichen Photovoltaikanlage nicht...
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10.07.2019 | 19:16
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Wunderwerk
Bonusverweigerung wegen PV-Anlage und Einleitung Inka...
Im Frühjahr 2018 wurde über Verivox mein Stromvertrag mit der Fa. Wunderwerk vermittelt. Konditionen: 4.500 kWh p. a. – 0,2313 € / kWh – Grundpreis 19,51 € p. M. (Gesamtpreis p. a. somit 1.274,97 €) – Neukundenbonus 191,25 € (15 %) - Sofortbonus...
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28.06.2019 | 11:16
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Keine Schlussrechnung nach 8 Wochen
Ich beziehe seit 01.05.2019 kein Strom mehr von Wunderwerk. Und warte mittlerweile seit 8 Wochen auf meine Schlussrechnung. Anrufe verlaufen ins Leere, hab nun ein Einschreiben aufsetzen lassen, mir mein Guthaben bis zum 08.07.2019 zu erstatten....
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24.04.2019 | 09:12
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Wunderwerk - Sofortbonus erst nicht bezahlt, dann nur...
Zum 08.2018 wurde der Stromliefervertrag mit der Wunderwerk AG abgeschlossen. Gemäß Vertragsdetails wird ein Sofortbonus nach Ablauf von 60 Tagen nach Lieferbeginn fällig. Bis 04.2019 - ~180 Tage...
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01.02.2019 | 17:24
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Nichterfüllungsschaden
Aufgrund meiner Kündigung des Gasvertrages aufgrund eines Umzugs besteht Wunderwerk auf die Zahlung des Nichterfüllungsschadens. Von zunächst fast 300,00€ verlangen Sie nun, nach mehrfachen Schreiben und Anforderungen einer genauen Begründung...
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26.01.2019 | 07:46
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Sofortbonus erst auf Anforderung deutlich verspätet g...
Mein Neukundenbonus aus meinem Stromvertrag wurde mir erst auf Anforderung und entsprechend der Reaktion am Telefon auch nur deshalb ausgezahlt, weil ich mich telefonisch beschwert habe. Daraufhin habe ich eine Verzugspauschale in Höhe von 40,00 €...
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23.01.2019 | 21:13
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Umzug- Stromlieferant beliefert nicht mehr, obwohl ke...
Ich habe Strom von der Wunderwerk AG bezogen und bin zum 1.11.2018 umgezogen. Über diesen Umzug habe ich Wunderwerk informiert. Daraufhin habe ich die Info bekommen, dass ein Umzug 60,00€ kostet (nachzuschlagen in den AGBs). Das ist eigentlich...
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12.11.2018 | 09:59
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Sofortbonus bei Stromliefervertrag nicht bezahlt
Zum 1.08.2018 wurde der Stromliefervertrag mit der Wunderwerk AG abgeschlossen. Gemäß Vertragsdetails wird ein Sofortbonus von 264,00 Euro nach Ablauf von 60 Tagen nach Lieferbeginn ausbezahlt....
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