Beschwerde: Roland Versicherung kündigt Altverträge

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Durch ROLAND Rechtsschutz endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 990 Views | 18.09.2015 | 14:42 Uhr

geschrieben von Oliver Kopp

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG (Köln)

Roland Versicherung kündigt Altverträge

Guten Tag,

wir haben heute -wie unsere Schwiegereltern mit externer Adresse auch- die Kündigung der bestehenden Rechtsschutzversicherungen für Familie, Verkehrs und Berufsrechtssschutz, sowie für Eigentümer und Vermieter Rechtsschutz erhalten.

Diese wird begründet mit den alten Bestimmungen der bestehenden Verträge, wobei eine Weiterführung zu höheren Beiträgen und nur noch mit Selbstbeteiligung angeboten wird.

Es fehlt auch nicht der Hinweis, das es besser ist das nun schlechtere Angebot für ein Jahr anzunehmen, da ja die Versicherung gekündigt hat und so bei einem Wechsel automatisch schlechtere Konditionen der Fall sind.

Wir waren früher HDI Kunden, die aber vor einigen Jahren durch Roland aufgekauft wurde.

Solch Vorgehen sagt über Seriösität doch viel aus, und wird dem Ruf der Branche gerecht!

Fazit: Roland nicht mehr zu empfehlen.

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Meine Forderung an ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG: Rücknahme der Kündigungen /Angebot ohne SB

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
21.09.2015 | 09:45

Firmen-Antwort von: ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Abteilung: Marketing und Kommunikation

Guten Tag Herr Kopp,

wenn Sie uns Ihre Versicherungsschein-Nummer an SocialMedia spider monkey roland24.de schicken, können wir Ihren Vertrag bzw. die Kündigung gerne für Sie prüfen.

Freundliche Grüße

Anne vom ROLAND Online-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)

16.10.2015 | 11:20

von Oliver Kopp noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Die Versicherung hat Neu geprüft: Es bleibt dabei. Laut dem Versicherungspartner der Roland wurden 250.000 Alt-Verträge gekündigt!
(Ja die Zahl ist richtig.
Also wir werden das Angebot der Roland nicht annehmen. und lieber einen seriösen Anbieter wählen.

29.10.2015 | 18:42

von Oliver Kopp endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Versicherung hat geprüft, und teilte mit das Sie 250.000 Alt-Kunden gekündigt haben wegen der damaligen besseren AGB's.

Wir lassen uns trotz der Erpresserischen und als Nötigung zu wertenden Kündigung (da dies bei Neuabschluß als Kündigung durch die Versicherung angegeben werden muss-wie im Kündigungsschreiben schon vorher angeführt!)

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