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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 107014
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 314 Views | 05.11.2015 | 17:12 Uhr
geschrieben von S. Mobers

Stromio GmbH (Kaarst)

Trotzt rechtzeitiger Stornierung sollen wir zahlen

Bestell-/Kundennummer: 20570551

Wir haben bei Stromio nun endlich eine Wiederrufsbestätigung bekommen. Wir haben rechtzeitig diesen Vertragswiederruf eingeleitet und Stromio hat uns solange hingehalten bis sie uns mit Strom beliefern konnten. Nun sollen wir trotzdem einen Monat zahlen? Obwohl wir fristgerecht den Vertrag storniert haben? Das akzeptieren wir nicht und wir fühlen uns veräppelt.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Sofortige Beendigung des Vertrages und wir zahlen kein Cent.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.11.2015 | 13:12
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.11.2015 | 17:31
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


09.11.2015 | 13:17
von S. Mobers gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Fall ist zwar gelöst, aber zufrieden sind trotzdem nicht.
Nie wieder Stromio!




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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