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223 Views | 09.03.2016 | 14:35 Uhr
geschrieben von Daniel Schimurda
Habe Unitymedia über preis24 bestellt, Einmalzahlung wurde nicht durchgeführt nach 4fachem Anruf. Weitergabe an Buchhaltung wurde nicht durchgeführt mehrfach versprochener Rückruf auch nicht erfolgt. Sehr enttäuscht und total verärgert! Gute Rechtsschutzversicherung vorhanden, werde wohl andere Wege gehen müssen.
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Erstattung 100% der Einmalzahlung
ofortantwort
09.03.2016 | 14:35
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Sehr geehrter Herr Schimurda,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben Ihr Anliegen am 26.01.2016 bearbeitet, so dass die Buchhaltung die Zahlung am 08.02.2016 auf das von Ihnen bei der Bestellung angegebene Konto vornehmen konnte.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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