Beschwerde lesen

Hallo,

also bei mir wurde am 01.06.2016 ein Geldbetrag von 2660 Euro auf mein Konto überwiesen, was auch gleich am gleichen Tag wieder zurück gebucht wurde.

Noch am gleichen Tag wurde mir die Karte eingezogen und das online banking eingestellt, ich habe mich ein wenig gewundert, aber okay.

Ich bin also in die nächste Filiale gegangen und habe mich da erkundigt, da mir da keiner Auskunft geben konnte, wurde von einer Mitarbeiterin in der Zentrale angerufen, die mir auch nichts sagen konnten, ich würde Post bekommen, wo alles drin steht.

Nach ein paar Tagen kam ein Brief mit der Kündigung, wo Unregelmäßigkeiten aufgetreten sind.

Ich habe versucht anzurufen, die können keine Auskunft aus Sicherheitsgründen geben sowie auch die in der Filiale, per Mail kann man sich dort melden, aber aus Sicherheitsgründen bekomme ich nur Antwort per Post.

Ich habe den per Mail also darum gebeten, sich schnell darum zu kümmern, weil Anfang des Monats, mein Gehalt ist weg, keine Miete bezahlt und Storm geht auch bald aus.

Bis jetzt keine Antwort und wahrscheinlich werde ich bald richtig Stress bekommen.

Danke Postbank, dass, wenn mein Konto missbraucht wird, kündigt ihr mir mein Konto.