1556 Views | 04.07.2016 | 14:08 Uhr
geschrieben von Cornelia Langner
ista Kundendienst hat mich benachrichtigt, dass heute der Austausch des Wasserzählers erfolgt. Ich habe Urlaub genommen um anwesend zu sein, aber der Handwerker ist nicht gekommen. Beim Anruf in der Kundenhotline (deren Telefonnummer wohlweislich nicht auf der Benachrichtigungskarte steht) konnte mir niemand Auskunft geben bezüglich des Nichtkommens. Wer bezahlt mir den Lohnausfall?
Meine Forderung an ista Deutschland GmbH:
Erstattung des Lohnausfalls
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Zum Termin ist keiner erschienen, mein Schreiben in Sachen Forderung nach Verdienstausfall wurde nach 5(!) Monaten beantwortet - natürlich negativ.
- Umstände nicht mehr nachvollziehbar (welch Wunder nach 5 Mon.)
- war ja nur Zeitfenster von zwei Stunden
- der weitaus größte Teil des Tages war frei verfügbar
- usw.
Und dann die Sache einfach an den Hausverwalter abwälzen.
Bin damit noch nicht durch und melde mich, wenn es was Neues gibt.