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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 135595
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 221 Views | 03.02.2017 | 10:16 Uhr
geschrieben von Sarah Lässig

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Rückerstattung von Guthaben

Sehr geehrtes Sparfuchs-Team. Da meine E-Mails an Sie wohl auch ignoriert werden:

Ich warte seit Anfang Dezember 2016 auf eine Gutschrift von 225,10€ des Abrechnungszeitraumes bis November.

Ich empfinde dies Vorgehensweise von Ihnen als äußerst unprofessionell.

Leiten sie bitte umgehend die Überweisung der Summe auf das Ihnen bekannte Bankkonto ein.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Erstattung der Gutschrift


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.02.2017 | 10:38
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.02.2017 | 10:53
von Sarah Lässig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Guthaben wurde am 03.02. erstattet.




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