Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 225 Views | 24.03.2017 | 00:51 Uhr
geschrieben von Mark Johnson

Stromio GmbH (Kaarst)

Fehlende Abschlussrechnung

Zum 28.02.2017 habe ich den Stromanbieter Stromio gekündigt. Der Zählerstand wurde fristgerecht übermittelt. Trotz mehrfacher ignorierter Anfragen per E-Mail erhalte ich keine Schlussrrechnung. Ich bitte Sie, mir die Schlussrechnung unverzüglich zukommen zu lassen.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Schlussrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.03.2017 | 08:24
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.03.2017 | 23:55
von Mark Johnson gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlussrechnung wurde erstellt.


25.03.2017 | 23:56
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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