CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Keine Lieferung Probleme mit Stornierung und Rückerstattung
Bestell-/Kundennummer: 2018-3952861-1
Check24? nie wieder!
original Message: "Mitteilung von unserem Partner zu Ihrer Bestellung 2018-3952861-1
Sehr geehrter Herr *********,
wir haben für Sie folgende Mitteilung von unserem Partner ALTERNATE zu Ihrer Bestellung 2018-3952861-1:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Diesbezüglich möchten wir Ihnen mitteilen, dass der von Ihnen gewünschte Artikel
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derzeit einen unbekannten Liefertermin hat. Auch auf Rückfragen beim Hersteller / Vorlieferant,
konnte dieser keine genaueren Angaben machen.
Wir können daher eine deutlich längere Wartezeit nicht ausschließen.
Eine Stornierung können Sie direkt über das Portal anfordern. Das Portal übernimmt dann auch die Rückabwicklung der Zahlung für Sie.
Der Versand wird per DHL erfolgen und die Sendungsnummer automatisch übermittelt.
Mit freundlichen Grüßen
Lara-Jasmin ***********
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ALTERNATE GmbH"
nücht übrig zu erwähnen dass Alternate selbst das Teil im Angebot hat, selbstverständlich 4€ teurer. in Beschreibung steht "auf Lager" Check 24 verkauft Luft, nimmt aber echtes Geld dafür und es dauert sehr lang, bis man auf sein Geld wieder kommt
25.05.2018 | 20:44
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Mitteilung. Ihren Vorgang haben wir überprüft und bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht abgelaufen ist.
Zum Bestellzeitpunkt war Ihr Wunschartikel nicht lagernd. Leider kam es dazu noch zu einem weiteren Lieferverzug der Waren.
Ihre Bestellung wurde nun auf Wunsch storniert und der Betrag wird Ihnen auf Ihre verwendete Zahlart erstattet.
Entschuldigen Sie bitte die erstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team