Center Parcs Germany GmbH (Köln)
Center Parcs Het Heijderbos. Abreise nach der ersten Nacht
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 5441496
Unzumutbare Zustände im Center Parcs Het Heijderbos in Heijnen/Holland. Nie wieder. Abreise bereits nach der ersten Nacht.
Heute nach unserer großen Vorfreude auf unseren Kurzurlaub mussten wir nach unserer Ankunft (2 Erwachsene und 2 Kinder) ernüchternd feststellen, in welch einen desolaten Zustand unser Bungalow sich befindet. Wir haben ein Premium Kinderferienhaus vom 10.08-13.08.2018 gemietet und mussten bereits nach einer Übernachtung abreisen. Das Bungalow war ziemlich heruntergekommen und teilweise gesundheitsgefährdend wenn man Kinder mit Asthmaprobleme hat. Das Kinderzimmer hatte um das Bett herum Schimmel. Es müffelt und ist richtig ekelig. Wann hier einmal saubergemacht wurde, steht in den Sternen. Überall findet man Spinnenweben, tote Mücken an den Wänden und Decken. Die Möbel auf der Terrasse würden schon länger nicht gesäubert genauso die Küchenuntensilien. Die Gastronomie ist überteuert und alles aber wirklich auch alles kostet zusätzlich Geld. Ich find es schon dass es an Abzocke vom Familien mit Kindern grenzt. Bei 175 Euro pro Tag, kann man wenigstens eine saubere Unterkunft erwarten. Die Gesamtkosten für drei Tage hätten locker für eine super Woche im Süden ausgereicht.
Uns wurde angeboten das Haus nochmal sauberzumachen, ich frage mich aber wie man das nur so kuzfristig machen kann. Das Haus müsste komplett saniert und desinfiziert werden. Gesagt getan sind wir am nächsten Samstag morgen 11.08.2018 wieder abgereist.
Wen es interessiert, sende ich gerne mehr Bilder zu.
Auf jeden Fall, werde ich es nicht weiter empfehlen und nie wieder hierhin kommen.
13.08.2018 | 13:57
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Disbudak,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Urlaubserfahrungen.
In den nächsten Tagen werden wir Ihnen unsere Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Wir bitten um etwas Geduld und danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Disbudak,
vielen Dank für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen.
Wir haben Ihnen unsere Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zu kommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Als würde es schon nicht bereits ausreichen, dass diese Gauner unseren ganzen Urlaub versaut haben.
Geschönte Bilder, viel Werbung und die Kids werden ja schon Ihre Eltern überreden.
Hat schon System.
Ich möchte nur noch an an die unzählig anderen Beschwerden über Center Parcs verweisen.