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26 Views | 31.01.2019 | 12:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4812911

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Falsche Abrechnung, einbehaltenes Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 881428

In der Endabrechnung fehlt der Neukundenbonus. Das Guthaben wurde noch nicht ausbezahlt. Auf ein E-Mail wurde nicht reagiert

Sehr geehrte Damen und Herren,

In Ihrer Endabrechnung vom 04.01.2019 fehlt der Neukundenbonus von 15%.

Ich bitte somit um Korrektur der Endabrechnung und zusätzlich Erstattung des Bonus.

Des Weiteren fehlt immer noch der Zahlungseingang, obwohl die Endabrechnung nun mittlerweile vor 3 Wochen erstellt wurde.

Ebenso dann die gesonderte Auszahlung des Neukundenbonus.

Ich erwarte nun einen Zahlungseingang für beide Beträge bis zum 15.02.2019, ansonsten sehe ich mich gezwungen, die Sache meinem Anwalt zu übergeben.

Diese Kosten gehen dann auch zu Ihren Lasten.

Peter Kinzel

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung des Guthabens und des Neukundenbonus


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