Durch limango.de gelöste Beschwerde. | 115 Views | 31.07.2019 | 14:03 Uhr
geschrieben von Carola Hecke

limango.de (München)

Hermes verbaselt Limango-Sendung und zockt bei Nachforschung ab

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 26154118400745, Limango-Bestellung 25387283

Meine bezahlten Kinderschuhe von Limango wurden uns nicht geliefert. Zu dem angeblichen Auslieferungszeitpunkt war ich nachweislich bei der Arbeit (bin Lehrerin) und mein Mann bei der Tagesmutter, um unseren Sohn abzuholen.

Die Hermes-Nachforschung sah so aus, dass uns bei der nächsten (!) Hermes-Lieferung ein Schreiben vorgelegt wurde, mit dem wir diese zweite Lieferung bestätigen sollten, was wir auch taten. Dieses Schreiben wurde dann wohl von Hermes bei Limango genutzt, um zu behaupten, wir hätten bestätigt, die erste Sendung erhalten zu haben, um den Vorgang zu schließen. Das ist Abzocke.

Widersprüche gegen diese angebliche Empfangsbestätigung bei Limango und Hermes haben bislang zu nichts geführt. Die Bestellung wurde Ende Mai aufgegeben. Mein Fazit: Kauf bei Limango nur auf Rechnung.

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Meine Forderung an limango.de: Erstattung der Bestellung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.08.2019 | 05:30
von Carola Hecke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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