Beschwerde lesen

Ich war heute am Automaten. Zuerst liest man die ganzen Corona-Hinweise mit Händewaschen und Abstand, aber kein Desinfektionsmittel vorhanden. Dann soll ich Display berühren, vorher hat noch nichts geblinkt. Ich berühre Display, auf einmal fängt der Geldscheinschlitz an zu blinken. Damit es weiter geht, stecke ich 5-Euro-Schein und zwei Eurostück ein, danach erfolgt Meldung: "Dieser Automat gibt kein Wechselgeld zurück. Ich kann aber nicht mehr zurückgehen und Geld ausgeben lassen, um dann Münzen irgendwo wechseln zu können und danach passend einzugeben."

Also bleibt nur den Vorgang fortzusetzen, sonst ist das ganze Geld weg. Danach zu Centermanagment gegangen, das wäre der erste Fall. Wenn ich mir die Bewertungen durchlese, ist das schon mutwillig gemacht worden. Dort habe ich aber wenigstens eine Telefon-Nr. und E-Mail erhalten. Zu Hause rufe ich an und erwische mal jemanden nach ewig langem Klingeln. Antwort: "Sie bekommen den Euro zurück aber machen sie alles schriftlich, am Telefon nehmen wir keine Kontodaten auf."

Also soll ich über eine ungesicherte E-Mail meine Kontodaten mitteilen? Schon mal etwas vom Datenschutz gehört? Sie wollen doch nur Ihren Frust loswerden und es wurde aufgelegt.