Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG (Unterföhring)
Unerlaubte Abbuchung
Trotz Vertragskündigung.
Mir wurde mein gekündigter Vertrag von Ihnen schriftlich bestätigt, dass dieser Ende September 2020 ausläuft.
Nach wie vor werden mir jeden Monat 28 EUR abgebucht, kurz darauf erhalte ich von Ihnen eine Mahnung zzgl. Mahngebühr. Die Mitarbeiter der Hotline sprechen angeblich mit der Fachabteilung, erzählen mir es kommt nicht mehr vor, auf eine Bestätigung wie versprochen warte ich seit Anfang Oktober.
Ich fordere Sie nun letztmal auf, mein Anliegen bis zum 15.11.2020 zu klären, andernfalls werde ich die Bundesnetzagentur kontaktieren.
Ab sofort widerrufe ich nochmals den Lastschrifteinzug, welcher eigentlich durch die Kündigung bereits erloschen ist.