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47 Views | 22.02.2021 | 21:12 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1033402
Bestell-/Kundennummer: 394470
Am 29.12.2020 habe ich eine Bestellung bei dem Online Versandhandel Tandmore.de getätigt.
Da ich keine Versandinformation erhalten habe, habe ich am 10.01.21 und 21.01.21 per E-Mail nachgefragt wann ich meine Sendung erhalte. Jeweils habe ich nur eine automatische Antwort E-Mail erhalten.
Am 23.01.21 habe ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und die Bestellung storniert. Dennoch wurde am 28.01.21 ein Paket zu mir los geschickt, welches ich nicht mehr bestellt habe. Die Annahme dieses Pakets habe ich am 03.02.21 verweigert. Somit ist das Paket am 04.02.21 bei der Firma wieder zugestellt worden.
Meine mehrfachen Aufforderungen mir das Geld zu erstatten blieben unbeantwortet und ich warte bis heute auf mein Geld.
Meine Forderung an Tandmore:
Erstattung des im Vorfeld bezahlten Geldes.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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