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1 View | 18.10.2021 | 15:35 Uhr
geschrieben von Brigitte Günzel
Ich habe einen Gutschein zum Geburtstag bekommen und wollte diesen für den Kauf eines größeren Gerätes in einem Elektromarkt online einlösen.
Dazu musste ich noch den Betrag von 10,-- Euro dazu buchen. Leider wird die dazugehörige per Mail verschickte Geschenkkarte nicht akzeptiert, da angeblich auf ihr kein Guthaben vorhanden ist. Beide Handelsparter schieben die Verantwortung auf den jeweils anderen. Für mich ist das unseriös.
Sollte es hier zu keiner Lösung kommen, werde ich Anzeige erstatten.
Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH:
Umgehende Erstattung des Gutscheinwertes in Höhe von 50,-- €
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