Evendo Consulting GmbH (Düsseldorf)
Emero liefert defekte Whirlwanne, keine Entschädigung
Bestell-/Kundennummer: EVAU-2393101
Die Firma Emero hat nach fast neun Monaten Lieferzeit, eine defekte und zerkratzte Whirlwanne geliefert.
Wäre die Wanne durch eine Qualitätsprüfung gegangen wäre das nicht passiert. Am oberen Rand war die Wanne komplett zerkratzt, des Weiteren war ein Luftschlauch nicht fest montiert. Bedeutet nach Einbau der Whirlwanne, hätte man die Funktion blubber bläschen nicht aktivieren können, die Luftzufuhr wäre durch den defekten Schlauch einfach entwichen. Die Firma kann von Glück reden das es uns vor dem Einbau der Wanne aufgefallen ist. Verunsichert einen natürlich, ob die Qualitätsmäßig überhaupt gut aufgestellt sind, aber nachdem wir neun Monate auf die Wanne gewartet haben, wollten wir die Wanne nicht zurück schicken. Der Schaden ist durch einen Mitarbeiter (bis jetzt) behoben worden. Für den Ärger und erneuten Zeitverzug erwarte ich ein entgegenkommen.