|
839 Views | 08.12.2011 | 18:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5167941
Leider muss ich sagen, bin ich ziemlich enttäuscht. Ich habe noch immer keine Ware erhalten, warte seit fünf Wochen!
Von anderen Leuten liest/hört man nur schlechtes und ich würde sagen, es ist eine Frechheit!
Die Internetseite trivera.de ist nicht mehr aufrufbar. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet.
Meine Forderung an Dealgut.de:
Geldrückgabe, Entschädigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Zweitens: Zitat aus AGB
"2. Vertragsschluss im Onlineshop
Die Angebote des Onlineshops www.trivera.de im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Onlineshop www.trivera.de ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 10 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Die Bestätigung des Auftrages erfolgt durch www.trivera.de. Nach fruchtlosem Ablauf der 10-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt. "
Haben Sie überhaupt eine Auftragsbestätigung erhalten?
Ist die Zahlung erfolgt? Wenn ja, wann?
Etwas detaillierter sollten Sie Ihre Beschwerde schon schreiben.
Die Ware ist doch bereits bezahlt.
Oder soll der Stolperstein vor Schadenersatz Klagen schützen, wenn nach fruchtlosem Lieferfristablauf die Käufer die Ware bei einem anderem Händler kaufen?
Dann sollte aber wenigstens eine Reaktion der Firma erfolgen, wenn eine letzte Nachfrist gesetzt wird!
Da die E-Zigarette immer noch nicht geliefert wurde habe ich mich an Groupon gewandt und die Bestellung storniert - wurde auch angenommen.
Jetzt kommt der Haken
-O-Ton Groupon - Die Widerrufsfrist von 14 Tagen ist abgelaufen und eine Rückzahlung des Betrages ist nicht möglich.
Der Betrag in Höhe von 39,80 € wird Ihrem Groupon Account in Form von Empfehlungsguthaben erstattet.
Das bedeutet ich muß für den Betrag wieder bei Groupon einkaufen.
Oder gibt es andere Möglichkeiten?
Ich habe Ware von Trivera erhalten, auch die E-Zigarette. Und ich bin wirklich sehr zufrieden. Habe 3Wochen gewartet ist doch in Ordnung. Finde eure Beleidigungen echt nicht gerechtfertigt und teilweise echt grenzwertig. Das muß doch echt nicht sein.
Seid doch ein bisschen lieb zu einander!
Beschwerde ist gelöst
Seit 10. September 2011 warte ich auf diese Zigarette. Hab mehrfach angemahnt, Fristen gesetzt usw. Am Montag geht die Angelegenheit an meinen Anwalt. Ich habe nämlich die Faxen dicke!