Beschwerde lesen

Habe Bremmsättel für Meinem Mazda gekauft. Nur sind die leider defekt.

Nicht so schlimm dachte ich mir, tauscht du einfach um und Problem beseitigt.

Denkste. Firma ist für Reklamationen nicht zu erreichen. Komisch, bestellen kann man sofort, aber Weiterverbinden dürfen die Damen nicht und die andere Nummer ist dauerbelegt mit Endlosschleifen, die dann auf einmal abbricht. Auf E-Mail wurd erst garnicht geantwortet. Erst nachdem ich ihnen eine Frist gesetzt habe, kam Antwort. (liest also doch jemand), aber dreht und wendet sich, kommt mit fadenscheinigen Ausreden. Angeblich hab ich falsch bestellt. Passt nur bei Kfz mit ABS.

Habe dann nachgefragt bei Mazda und bekomme zu hören, dass es bei den Sättel gar keine Untersiede gibt. Also egal ob ABS oder nicht.

Wirbt aber großspurig mit 90 Tagen rückgaberecht. Also mal wieder selber Schuld, man bekommt wofür man bezahlt. Man muß halt jede Firma erst mal durchleuchten und hinterfragen. Bin mal gespannt, wann ich mein Obst im Supermarkt erst selber pflücken muß bevor ich sicher gehen kann, ordentliche Ware zu erhalten.