Durch TicketTube gelöste Beschwerde. | 629 Views | 21.10.2013 | 19:29 Uhr
geschrieben von Daniela Keller

TicketTube (Amstelveen)

Keine Tickets erhalten

Wir haben kurzfristig noch zwei Tickets für Mario Barth gekauft, um unsere Kinder mitnehmen zu können. Eine Zahlungseingangsbestätigung haben wir erhalten und danach nichts mehr!

SCHLAGWORTE

Zwei Tage vor der Veranstaltung habe ich eine Mail verschickt (nachdem - natürlich! - telefonisch zu keiner Zeit jemand zu erreichen war!) und erst am nächsten Tag, also ein Tag vor der Veranstaltung, Antwort erhalten: Dem Lieferanten sei die Lieferung leider nicht möglich gewesen und aus datenschutzrechtlichen Gründen hätte man auch unsere Kontodaten nicht, die sollten wir doch bitte mitteilen.

Tja, ich glaube, der Laden hält es ähnlich wie einige Airlines: Es wird überbucht! Wenn 20 Tickets zur Verfügung stehen, werden 30 verkauft. Wenn dann tatsächlich alle artig bezahlen, haben halt 10 Pech gehabt und mit dem Geld kann man dann schön arbeiten. Wenn man dann seine Kontoauszüge (die es in den Niederlanden garantiert auch gibt, denn auch dort müssen Unternehmen diese bei entsprechenden Ämtern zum Zwecke der Steuer bestimmt vorlegen) "verbummelt" und wenn dann erstmal hin- und hergemailt wird, hat man auch noch etwas länger was von dem Geld. Pfiffig, aber nicht seriös!

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Meine Forderung an TicketTube: Sofortige Rücküberweisung des gezahlten Betrages


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


27.10.2013 | 15:20
von Daniela Keller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde relativ zügig zurück überwiesen. Einer Schuld bzgl. der Vorkommnisse ist man sich von Seiten Tickettube aber nicht bewusst! Mein Fazit: NIE WIEDER!




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