nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 73956
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 362 Views | 17.02.2014 | 15:51 Uhr
geschrieben von Ilka Fiebiger

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Vorgefertigte Antworten

Bestell-/Kundennummer: -------------------------

Alle Antworten hier in ReclaBox sind doch von ExtraEnergie vorgefertigt und Standardmails! Was soll das? Sind die nicht in der Lage irgendwann mal eine aussagefähige Antwort zu geben?

In den persönlichen Online Antworten gibt es auch nur solche Mails! Ist das gewollt, oder wissen die keine konkreten Antworten?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Aussagefähige Mails von ExtraEnergie!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.02.2014 | 16:16
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Fiebiger,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir arbeiten stetig an unserer Serviceleistung und haben ein offenes Ohr für Kritik. Gern möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten.

Um dies zu ermöglichen, bitten wir Sie, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox spider monkey extraenergie.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Kundennummer und den Link zu Ihrer ReclaBox-Beschwerde an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


20.02.2014 | 17:51
von Ilka Fiebiger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.02.2014 | 19:01
von Ilka Fiebiger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ExtraEnergie hat sich bei mir noch nicht gemeldet. Das sollte ma ja schon gewohnt sein! Bei Mahnungen verschicken sind sie aber um so schneller!


27.02.2014 | 19:02
von Ilka Fiebiger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.03.2014 | 20:36
von Ilka Fiebiger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


13.11.2014 | 18:43
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ExtraEnergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ExtraEnergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ExtraEnergie: Knebel Vertrag schlecht erreichbar
ExtraEnergie: Rückerstattung von Stromkosten
ExtraEnergie: Fristgerechte Kündigung ignoriert!
ExtraEnergie: Wieder einmal verspätete Schlussrechnung
ExtraEnergie: Versteckte, nicht-mitgeteilte und überzogene Preiserhöhung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (270)
Heizungstechnik (252)
Immobilien- und Grundstücksmakler (28)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (203)
Stromanbieter (15093)
Versorgungsunternehmen (351)
Sonstiges (13)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!