Beschwerde lesen

Wir haben den Vertrag 2012 mit Stromio abgeschlossen und uns gefreut, so einen günstigen Anbieter gefunden zu haben, der auch noch die monatliche Kündigung anbietet.

Im November 2013 haben wir uns über die aktuellen Stromtarife informiert und festgestellt, dass Stromio nur eine geringe Preiserhöhung hatte. Wir haben uns entschlossen, bei Stromio zu bleiben, da man ja die monatliche Kündbarkeit hat.

Im Januar 2014 erfuhren wir durch Zufall, dass sich unser monatlicher Stromabschlag um fast 30,-- € erhöht hat. Wir haben für die radikale Preiserhöhung keine Information erhalten.

Aufgrund der vielen Beschwerden in diesem Forum haben wir sofort an die Verbraucherschutzzentrale gewandt. Auf unsere Kündigung wird seit dem 27.02.2014 in keinster Weise reagiert, auch nicht nach mehrmaligem Anschreiben durch die Verbraucherschutzzentrale.