Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 289 Views | 25.09.2014 | 16:24 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4432564

ZOXS.de (Wesel)

Trotz Erstattung der Versandkosten keine iPhone Rücklieferung

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr.: 99978

Trotz der Erstattung der geforderten Rücksendekosten für mein iPhone 4 s 16GB in weiß, habe ich dieses bis heute nicht erhalten. Nachdem, was ich hier gelesen habe, werde ich nun noch ein paar Tage warten und mich dann zu dieser Sache rechtlich beraten lassen.

Mein iPhone sollte für etwas über 200€ in Zahlung genommen werden. Jedoch wurde mir in einer Mail mitgeteilt, das es Abweichungen beim Zustand des Gerätes gebe (Kratzer, etc.), die mir bis zu diesem Tag nie aufgefallen sind. Angeboten wurde mir ein Betrag von etwas mehr als 100€.

Danke ZOXS! Einmal und nie wieder!

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Meine Forderung an ZOXS.de: Rücksendung Handy


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.10.2014 | 12:48
Firmen-Antwort von: ZOXS.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr verehrter Kunde,

wie wir Ihnen schon am 16.10.14 mitgeteilt haben, wurde das Paket unter der Identnummer 00340433988595585854 versendet.

Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.10.2014 | 13:45
von ReclaBoxler-4432564 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach knapp einem Monat habe ich das Handy zurückbekommen.




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