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31 Views | 28.10.2020 | 08:40 Uhr
geschrieben von Frederike Vehling
Bestell-/Kundennummer: SV11483
Habe fristgerecht meinen Stromvertrag zum 30.06.20 gekündigt. Bis heute keine Endabrechnung erhalten.
Ich habe zum 30.06.20 meinen Stromvertrag und Gasvertrag beim Anbieter Emma Energie gekündigt. Die Endabrechnung für den Gasvertrag habe ich nach drei Tagen erhalten, ich musste Geld nachzahlen. Auf die Endabrechnung des Stromvertrags warte ich bis heute. Auch nach drei Mahnungen gab es nur die Antwort des Anbieters, dass es Differenzen mit dem Netzbetreiber gäbe. Seitdem gibt es keine Reaktion mehr seitens des Anbieters.
Meine Forderung an TWL Energie Deutschland GmbH:
Erstellung einer Endabrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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