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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 86137
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 345 Views | 27.10.2014 | 11:07 Uhr
geschrieben von Hilde-lotte+ karl-wilhelm Alberti

ExtraEnergie GmbH (paderborn)

Strom bezahlen trotz eigener Einspeisung

Bestell-/Kundennummer: 02085046 Vertr,Nr./Kd.Nr.01963877

Wir bezahlen bei der Prioenergie Stromgeld von 60,--Euro monatlich, obwohl wir jetzt eigenen Strom erzeugen und sogar auch noch einspeisen. Die wollen uns nicht aus den Bezugsvertrag entlassen.Ist diese Firma denn so erbärmlich, dass sie diese Geschäftsgebaren anwenden muß?

Bis zum 30.04.2015 sollen wir Strom bezahlen, den wir nie erhalten werden.

Unsere Solaranlage ist am 24.06.2014 ans Netz gegangen unter der Nr EEG7 8063

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Die Prioenrgie soll uns aus den Vertrag entlassen da wir ja auch keinen Strom beziehen von Prio.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.10.2014 | 15:08
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Alberti,

auch auf diesem Wege möchten wir uns nochmals für das angenehme Gespräch mit Ihnen bedanken.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen.

Ihre prioenergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.10.2014 | 16:51
von Hilde-lotte+ karl-wilhelm Albe... gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja diefirma iat mir sehr entgegengekommen und war kulant.
Herzlichen Dank

Familie Alberti


20.12.2018 | 15:42
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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