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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 100626
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 410 Views | 08.07.2015 | 21:27 Uhr
geschrieben von Kristin Pörsel

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Abschlussrechnung. Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 2151468

Unmögliches Geschäftsgebaren. extraenergie zahlt Guthaben einfach nicht aus. Mehrmals angerufen angeblich sei es von der buchhaltung bereits zur Auszahlung angewiesen. Mails werden nicht beantwortet.

Für mich ist das gewerbsmässiger Betrug. Gespannt was am Montag die Behörden dazu sagen. Mir reichts.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Auszahlen des guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.07.2015 | 09:45
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Pörsel,

wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.07.2015 | 21:34
von Kristin Pörsel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde zwar zu spät gezahlt aber wurde gezahlt




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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