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346 Views | 25.11.2015 | 21:07 Uhr
geschrieben von Hannes Oldenburg
Bestell-/Kundennummer: 123058974
Mehrfach habe ich schriftlich (E-Mail, Telefax) und telefonisch versucht, Kontakt zu Stromio aufzunehmen und die viel zu hohe Forderung der monatlichen Abschlagszahlung korrigieren zu lassen.
In meinen Schreiben, die nie beantwortet wurden, habe ich der von Stromio berechneten Höhe der monatlichen Abschlagszahlung widersprochen. Leider habe ich keine Antwort erhalten.
Meine Forderung an Stromio GmbH:
Anpassung des monatlichen Abschlags auf den Vorjahresverbrauch von 1720kWh
ofortantwort
27.11.2015 | 11:58
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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